Sua conta
Excluir sua conta do H2H Scout
Como excluir
- Entre na sua conta pelo app ou por dashboard.h2hscout.com/conta.
- Na tela Sua conta, desça até Excluir conta e toque em Excluir minha conta.
- Digite EXCLUIR para confirmar e toque em Excluir de vez.
A exclusão acontece na hora, em todos os aparelhos. Não existe lixeira: para voltar a usar o H2H Scout depois, é preciso criar uma conta nova.
Pedir a exclusão da minha conta →
Esqueceu a senha? Recupere o acesso em Esqueci minha senha e depois siga os passos acima. Quem não tem mais acesso ao e-mail da conta pode pedir a exclusão pelo canal de contato da Política de Privacidade.
O que é apagado na hora
- A conta: e-mail, senha, nome, time do coração, modo de uso e plano.
- A conexão com o Cartola: os acessos da Globo guardados para importar e salvar sua escalação, de todas as contas do Cartola que você conectou. Sua conta no Cartola em si não é afetada.
- A inscrição na lista de espera feita com o mesmo e-mail: nome, e-mail e telefone.
- A sessão: você sai de todos os aparelhos.
O que fica, e por quanto tempo
- Perguntas feitas ao Coach: já são guardadas sem nada que identifique quem perguntou (sem e-mail, sem conta, sem IP), então não há como ligá-las a você.
- Registros técnicos do servidor: apagados em até 7 dias, pela rotação automática.
- Cópias de segurança do servidor: cada cópia é descartada em 7 dias. Até lá, ela pode conter a conexão com o Cartola e a lista de espera do dia em que foi feita. Nenhuma cópia é usada para recuperar conta excluída.
- Contagem de uso do Coach: é um código embaralhado do dia, que deixa de valer na virada do dia.